Dotar os formandos de técnicas e conhecimentos que permitam dar resposta às necessidades das empresas em consequência do desenvolvimento dos mercados.

No final da formação espera-se que os formandos sejam capazes de:

• Identificar e aplicar os princípios inerentes à comercialização e as estratégias de marketing;
• Identificar e aprofundar os aspetos mais relevantes nas estratégias de Marketing inseridas no moderno, dinâmico e competitivo contexto empresarial;
• Desenvolver as capacidades de atuação nos domínios de Marketing, através da utilização de ferramentas para ajudar a dinamizar e contagiar os restantes colaboradores da empresa com um espírito empreendedor eficaz;
• Efetuar uma análise detalhada das diferentes fases do processo de apreciação e formulação estratégica, bem como fornecer alguns dos instrumentos disponíveis para a sua realização.

Através de ferramentas práticas, a metodologia a utilizar baseia-se na experiência como forma de fixação dos conceitos e valores apresentados. Das sessões, fazem parte:

• Método ativo, com constante interação com os participantes de maneira a que haja facilitação para a criação de ideias e confirmação dos conteúdos apreendidos;
• Vivências e exercícios que permitam a partilha e o crescimento;
• Formação centrada no formando, promovendo a auto-aprendizagem e a descoberta do eu e do outro;
• Criação de planos de ação para melhoria de competências pessoais e profissionais.

Dotar os formandos de técnicas e conhecimentos que permitam dar resposta às necessidades das empresas em consequência do desenvolvimento dos mercados:

• Comportamento do consumidor

        - Necessidades, motivações e personalidade

• Fundamentos de marketing

        - Tipos de marketing

        - Marketing Relacional e Social

• O valor do produto

        - O preço versus imagem

        - Valor comercial

        - Valor necessidade

        - Relação oferta/procura

• A imagem e valorização dos produtos

        - Conceção da imagem

        - Campanhas publicitárias

• Certificação dos produtos

        - Importância da qualidade

• Enquadramento organizacional dos diferentes produtos e serviços de informação.

A Avaliação será efectuada tendo em consideração a assiduidade, pontualidade, comportamento e responsabilidade, interesse, participação nas diversas actividades, organização, método de trabalho e capacidade de compreensão tendo o este conjunto de factores um peso de 45% da avaliação final, sendo que os restantes 55% serão resultantes de um teste escrito ou trabalho prático efectuado individualmente por cada formando.